누리안심다리 이용약관

본 약관은 「누리안심다리」(이하 “단체”)가 제공하는 챗봇 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 당 단체와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 당 단체가 제공하는 챗봇 서비스 및 이에 부수하는 모든 온라인 서비스의 이용과 관련하여 당 단체와 이용자 간의 권리와 의무, 책임사항, 서비스 이용 절차 및 조건을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 이용자가 서비스 화면에 게시되거나 기타의 방법으로 공지된 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.

2. 당 단체는 관련 법령(「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등)을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관이 개정되는 경우, 개정 내용과 적용 일자를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 경우 30일 전) 서비스 내 공지사항 또는 별도 통지 수단을 통해 공지합니다.

4. 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 정보삭제를 요청할 수 있습니다.
   
   

제3조 (서비스의 제공 및 성격)

1. 당 단체가 제공하는 서비스는 정신건강 및 사이버 안전 관련 정보 제공 및 상담 연결을 위한 지원 서비스로, 전문적인 의학적·심리학적 진단, 치료 또는 법률적 자문을 대신하지 않습니다.

2. 서비스는 응급 상황을 처리하기 위한 용도가 아니며, 자·타해 위험 등 긴급한 상황에서는 반드시 경찰(112), 소방(119) 또는 지역 위기 상담 전화(예: 청소년 전화 1388, 자살예방상담 109 등)로 즉시 연락해야 합니다.

3. 당 단체는 이용자가 서비스에서 제공받는 정보의 정확성, 적합성, 완전성을 보장하지 않으며, 이용자가 이를 신뢰함으로써 발생하는 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
   
   

제4조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 법령, 본 약관, 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위

2. 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 이용, 공개하는 행위

3. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서버에 과부하를 주는 행위

4. 불법 정보, 음란물, 청소년 유해 매체물, 허위 사실 등을 유포하는 행위

5. 다른 이용자를 괴롭히거나 혐오·차별적 발언을 하는 행위
   
   

제5조 (개인정보의 보호)

1. 당 단체는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

2. 당 단체는 서비스 운영을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 이용자의 동의 없이 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
   
   

제6조 (저작권 등 권리)

1. 서비스 내 제공되는 텍스트, 이미지, 소스코드 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 당 단체 또는 해당 권리자에게 귀속됩니다.

2. 이용자는 서비스 내 자료를 임의로 복제, 배포, 판매, 전송, 2차적 저작물 작성 등 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
   
   

제7조 (서비스의 제한 및 중단)

1. 당 단체는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

   • 시스템 점검, 서버 교체, 네트워크 장애 등 불가피한 사유

   • 전기통신사업법 등 관련 법령상 서비스 제공에 제한이 필요한 경우

   • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유

2. 서비스 제한·중단으로 인해 발생한 손해에 대하여 단체는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
   
   

제8조 (책임의 한계)

1. 단체는 서비스에서 제공하는 정보와 상담이 전문적 의학·심리·법률 자문을 대체하지 않음을 명확히 합니다.

2. 단체는 서비스 이용과 관련하여 발생한 이용자의 손해에 대하여, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
   
   

제9조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 당 단체와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 당 단체와 이용자는 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다.

3. 협의로 해결되지 않을 경우, 관할 법원은 의정부지방법원으로 합니다.
   
   

제10조 (약관의 해석)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관계 법령과 상관례에 따릅니다.